Quầy tự phục vụ CUSS đã nhanh chóng trở thành thành phần không thể thiếu của ngành hàng không và du lịch, giúp khách hàng dễ dàng sử dụng dịch vụ, giảm chi phí phần cứng và bảo trì, giúp sân bay sử dụng không gian tốt hơn. CUSS giúp nhiều cho ngành hàng không vì sử dụng chung công nghệ sử dụng tại sân bay, cảng biển, khách sạn và tàu hỏa.
Tổ chức Hàng không Dân dụng Quốc tế IATA chịu trách nhiệm phát triển các tiêu chuẩn dùng chung cho ngành công nghiệp và các bên liên quan tham gia cung cấp và sử dụng dịch vụ. Ưu tiên của các sân bay là lập kế hoạch tự động hóa, tối ưu hiệu quả hoạt động. Việc sử dụng các tiêu chuẩn chung sẽ được đẩy mạnh nhằm tăng cường công suất phục vụ.